INDRI PRATIWI 1203110147 ADMINISTRASI BISNIS UNIVERSITAS TELKOM

Monday, February 24, 2014

kunci kesuksesan saluran distribusi



                                      

1. karakteristik pelanggan
Distributor umumnya diperlukan ketika pelanggan secara luas tersebar, ada sejumlah besar dan membeli sering dalam jumlah kecil. Hal ini memang benar dari berbagai sektor produk sehari-hari, kurang begitu atau tidak sama sekali berkaitan dengan barang-barang spesialis lagi. Selain itu, tentu saja, preferensi pelanggan merupakan faktor penting. Bagaimana orang ingin membeli sesuatu? Apa yang mereka anggap paling nyaman dan paling menyenangkan? ini sangat penting ketika metode baru dianggap (masalah elektronik lagi)
Pasar konsumen berkaitan dengan pembeli yang membeli barang dan jasa untuk konsumsi daripada dijual kembali. Namun, tidak semua konsumen sama dalam selera mereka, preferensi dan kebiasaan membeli karena karakteristik yang berbeda yang dapat membedakan konsumen tertentu dari orang lain. Karakteristik ini konsumen tertentu meliputi berbagai ciri-ciri demografis, psikografis, dan geografis behaviorialistic. Pemasar biasanya mendefinisikan karakteristik konsumen tersebut melalui segmentasi pasar, proses memisahkan dan mengidentifikasi kelompok-kelompok pelanggan utama.

2. Karakteristik Produk
Distribusi langsung diperlukan bila produk besar atau berat terlibat. Produk berukuran besar perlu pengaturan saluran yang meminimalkan jarak pengiriman dan jumlah penanganan, bahkan sepintas melihat biaya distribusi fisik menunjukkan pentingnya faktor ini. di mana nilai unit tinggi dapat menutupi biaya unit penjualan yang lebih tinggi, maka setiap produsen dapat menjaga kontrol atas distribusi dengan berurusan langsung, seperti dengan tertentu dari sistem distribusi halaman, atau di ujung spektrum, orang-orang seperti mereka yang menjual door-to -pintu. Akhirnya, produk yang memerlukan instalasi atau pemeliharaan umumnya dijual melalui jaringan yang terbatas, seperti agen tunggal, sehingga faktor-faktor tersebut dapat lebih mudah dikontrol

3. karakteristik distributor
Distributor lebih berguna ketika keterampilan mereka biaya sontact rendah, layanan dan penyimpanan yang lebih penting daripada kurangnya komitmen untuk satu produk atau merek. Jika dukungan yang sangat spesifik diperlukan maka pilihan lain mungkin lebih disukai.

3. karakteristik distributor
Distributor lebih berguna ketika keterampilan mereka biaya sontact rendah, layanan dan penyimpanan yang lebih penting daripada kurangnya komitmen untuk satu produk atau merek. Jika dukungan yang sangat spesifik diperlukan maka pilihan lain mungkin lebih disukai.

4. karakteristik kompetitif
Saluran yang dipilih mungkin sering dipengaruhi oleh saluran pesaing menggunakan, dan mungkin ada bahaya dalam bergerak terlalu jauh dan terlalu cepat dari apa yang diharapkan pasar dan suka. Interaksi kompetitif dengan cara ini antara pengecer adalah variabel lain. Di bidang makanan cepat saji, burger king mencoba untuk mendapatkan situs dekat mcdonalds. Di sisi lain, beberapa manufaktur seperti avon kosmetik, memilih untuk tidak bersaing untuk posisi langka di toko-toko retaile dan telah mendirikan operasi penjualan langsung menguntungkan door-to-door sebagai gantinya. Demikian pula, rantai utama mungkin berusaha untuk membuka cabang di dekat kecil, independen, pengecer yang ada, tidak hanya untuk mengambil keuntungan dari pengetahuan pasar mereka - mereka berada di daerah di mana ada permintaan - tetapi dengan tujuan menggantikan mereka sama sekali. Terakhir ini mungkin tidak sepenuhnya kepentingan pelanggan dan ilustratres pada aspek kekuatan semata-mata dikerahkan oleh kelompok ritel besar.

5 . karakteristik perusahaan
ukuran perusahaan sering berkorelasi dengan pangsa pasarnya . Semakin besar pangsa pasarnya , semakin mudah untuk menemukan distributor yang bersedia untuk menangani produk - sehingga bahkan sebuah toko kecil kemungkinan untuk menemukan sudut untuk merek utama , dan akan selektif tentang apa lagi mereka saham . Mereka mungkin tidak dapat untuk saham segalanya, tapi akan menemukan ruang untuk apa pun yang mereka yakini di mana jelas ada keuntungan yang akan dibuat tidak ada yang mau kehilangan itu
Demikian pula , pemasok mungkin innovactive ( dan / atau membangun kekuatan ) dan mencari cara-cara menjadi kurang tergantung dari rantai distribusi normal . Kreativitas mungkin memiliki peran untuk bermain di sini . Misalnya , kosmetik mungkin laku di gerai yang hanya menampilkan mereka , tetapi beberapa toko mengenakan make up = demonstrasi ( atau membiarkan produsen melakukannya ) dapat menciptakan keunggulan , untuk sementara waktu. Selain itu , kebijakan pengiriman cepat kurang kompatibel dengan sejumlah besar tahapan dalam saluran dan ada bahaya bahwa pengiriman lambat ( diukur dalam hal pasar ) mencairkan efektivitas pemasaran . Sebagai standar pelayanan meningkat sehingga ada sedikit ruang bagi siapa saja yang tertinggal untuk melakukan serta mereka mungkin - pengiriman semakin lambat bukanlah sesuatu pelanggan siap untuk menerima .
 
6 . karakteristik lingkungan
Perubahan dalam lingkungan ekonomi dan hukum juga dapat membawa perubahan dalam struktur distributif . Sebagai contoh, ketika pasar sedang tertekan , produsen ingin memindahkan pasar barang mereka dengan cara yang paling ekonomis . Sehingga mereka memotong perantara atau jasa tidak penting , untuk memungkinkan mereka untuk bersaing pada harga dan menangani langsung . Sekali lagi , pembatasan hukum telah diperkenalkan di Inggris dalam beberapa tahun terakhir untuk mencegah karakteristik saluran yang dapat melemahkan persaingan ( misalnya larangan baru pada produsen harga mendikte di pasar obat-obatan ) .